Izgorelost - razlog in kaj storiti

2024 Avtor: James Gerald | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2024-01-18 00:26

Utrujenost je za vsakogar normalna. Vsak od nas se lahko naveliča dolgega fizičnega in duševnega dela. Komunikacija z ljudmi, aktivnosti na prostem in velike količine porabljenih informacij lahko povzročijo zaspanost, razdražljivost, apatijo. Dolgotrajno bivanje v takem razpoloženju povzroči čustveno izgorelost.

Absolutno vsi se tako ali drugače redno srečujejo s simptomi te bolezni iz 19. stoletja, vendar jih večina pridno skriva pod barvnimi maskami in filtri.

Razlogi za izgorelost

Ljudje že od šole odraščajo s "sindromom odličnega učenca" - fenomenom, ki ubija človekovo sposobnost zdrave konkurence, ustrezne ocene sebe in svojega dela. Učitelji in starši otroke na vse možne načine spodbujajo k dobrim ocenam, včasih pa jih grajajo tako, da bi se vsaka odrasla oseba prestrašila. To pri otrocih vzbudi idejo, da niso dovolj pametni ali nadarjeni, da je njihovo življenje obsojeno na neuspeh, da bodo ob vsaki napaki dobili udarec v glavo.

Posledično se nekateri potopijo v študij, pozabijo na počitek in osebno življenje, drugi pa se nasprotno začnejo provokativno obnašati, da se izjavijo, saj se zaradi pomanjkanja pohvale počutijo prikrajšane.

Oba vedenja na koncu pripeljeta do nevroz, ki človeka močno izčrpajo - čustveno in fizično. In tu prihaja do spopada lastnosti človeške psihe in zahtev sodobne družbe, saj telo ni sposobno živeti srečno 24 ur na dan, delati ves čas in ne zamuditi fitnes vadb.

Izkazalo se je, da ljudje 19. stoletja živijo v svetu, ki jim niso všeč dobri ljudje, ki se po svojih najboljših močeh trudijo videti kot odlični učenci, stroji za proizvodnjo sreče, zaradi česar so nesrečni.

Še posebej pomembno je, da ne pozabite na svoje duševno zdravje, saj obstaja na milijone usposobljenih strokovnjakov in na tisoče različnih metod, ki vam omogočajo, da najdete resnično lepo in harmonično življenje. V redu je, če ste utrujeni ali žalostni in vas motijo situacije, ki vam niso všeč. Biti človek z vsemi svojimi strahovi in dvomi, neuspehi in pogrešanji je tisto, kar bi morala biti nova moda.

Znaki sindroma čustvenega izgorelosti (SEB)

Življenje spominja na iskanje "Želim si, da bi lahko živel do petka." Moški z grozo spozna, da je prišel nov dan. Že zjutraj doživi letargijo, apatijo in vztrajno nepripravljenost na karkoli.

Zdi se, da je ves svet v vojni z vami. Motijo vsi: sodelavci, sorodniki, partner in celo naključni prodajalec v trgovini. Obstaja močan občutek, da so okoliščine vedno proti vam.

Pogosti prehladi in bolezni. Na zadnjih stopnjah CMEA se telo začne upirati in prositi za počitek. Oseba razvije glavobole, pogosto se prehladi in opazi poslabšanje vida.

Zanimivo! Kako narediti svojega moža ljubosumnega in strah pred izgubo žene

Negativen odnos do strank in sodelavcev. Običajne zahteve in pošteni komentarji so sprejeti sovražno. Oseba čuti, da je ne cenijo ali spoštujejo. Absolutno se ne želi poglabljati v delovna vprašanja, urejati ali priti do novih idej.

Nesmiselnost življenja. Vedno pogosteje se v moji glavi poraja vprašanje: "Zakaj to počnem?". Kar je prej prinašalo veselje, ni več cenjeno. Obstaja stalna želja, da bi se zaprli v omari, šli v gozd in ničesar ne storili.

Ni moči pokazati čustva. Preveč ste leni, da bi se zabavali in zabavali, nimate moči, da bi se jezili na neumnost svojih šefov ali strank. Nekaj, kar je prej vzbudilo odziv, na primer obisk koncerta ali filma, zdaj ne vzbuja čustev.

Če občasno občutite 1-3 manifestacije CMEA, s tem ni nič narobe. To preprosto pomeni, da ste normalna oseba. Nemogoče se je nasmehniti 24 na 7 in uživati v življenju, tako kot moški iz oglasa za majonezo. Če pa je depresivno, apatično stanje postalo normalno, je čas za ukrepanje. Ne bo se sam raztopila. Že v zgodnjih fazah je priporočljivo najti priložnost, da poskrbite zase.

Faze izgorevanja

1. Ljubezen. Novo delo ali projekt preprosto odnese. Na tej stopnji je oseba pripravljena delati za idejo. Ne zanimajo ga več prijatelji, odnosi s partnerjem in hobiji. Vsa energija je usmerjena samo v delovni kanal. Začel je izgledati kot tajnik iz filma Hudič nosi Prado. Mnogi ljudje to stanje zanemarjajo zaradi stanja evforije in popolne potopljenosti.
2. Reševalec-žrtev. Na tej stopnji se človeku zdi, da se bo brez njega vse sesulo. Občuti stalno tesnobo, igra vlogo "reševalca" ali "žrtve". Misli o delu vas ne spravljajo, dolgo pričakovani vikend pa ne prinaša veselja. Pojavi se nenaklonjenost do sodelavcev, strank in šefov. Skupaj s tem občutkom se pojavi želja, da bi se zaprli od celega sveta in se razrešili odgovornosti.
3. "Managerjev sindrom". Oseba preneha spremljati svoje zdravje in je podobna zaposlenemu v filmu "Bojni klub". Ne zanima ga, kaj jesti ali piti. Ne spomni se, kdaj je nazadnje dovolj spal ali se ukvarjal s športom. Ves teden spominja na ogromen dan mrmola, razvije se nespečnost in popolna brezbrižnost do dela.
4. Uničenje. Če ne razumete na dober način, potem bo na slab način. Na tej stopnji lahko oseba resno zboli in gre v bolnišnico. Telo ne govori več, ampak kriči, da je potreben nujen počitek. V najboljšem primeru lahko dobite vneto grlo ali razjede na želodcu. V najslabšem primeru rak. Tudi odnosi z drugimi ne gredo na bolje. Oseba oddaja neustrezno in agresivno reakcijo na manjše dražljaje. Na primer, lahko vrže bes na neoprane posode ali drobtine na mizo.

Zanimivo! Če je moški Vodnar res rad, kako se obnaša

Možni vzroki in možnosti zdravljenja izgorelosti so:

• Oseba z občutkom lastne manjvrednosti si s prizadevnostjo in odličnimi rezultati svojih dejavnosti preveč prizadeva zaslužiti priznanje in ljubezen. Terapija je spoznati sebe, svoje dostojanstvo, ne glede na delovne trenutke, delati s psihoterapevtom na samopodobi.
• Človek si ne zna dati časa za počitek, za kvaliteten počitek in pridobivanje moči. Terapija je naučiti se pravočasno počivati in se popolnoma sprostiti.
• Človek je v okolju povečanega stresa, okolje zahteva popolno predanost. Terapija je, da se naučite zaščititi pred vplivi, braniti svoje meje, si dati počitek.
• Oseba preveč komunicira z ljudmi, preobremenjuje živčni sistem, nima časa za okrevanje. Terapija je zmanjšati komunikacijo z ljudmi, dovoliti si biti sam, kjer se lahko popolnoma sprostiš in napolniš z močjo.
• Oseba je v svojem življenju napačno dala prednost. Rad ima svoje delo, pozablja nase, pozablja pravočasno skrbeti za svoje zdravje. Terapija je analizirati vaše navade popolne predanosti in morda žrtvovanja v imenu dela.
• Velika predanost delu in pomanjkanje pričakovanega dostojnega plačila. Človek v svojih dejanjih izgubi smisel, stanje napetosti zaradi občutka nepravičnosti do njega. Terapija - delo s psihoterapevtom na pričakovanjih in gradnji meja, učenje, da se odvrnemo in se kakovostno sprostimo.

Znaki izgorelosti v ekipi

• "istovetnost" zaposlenih;
• splošna apatija glede na dogajanje;
• "služenje pri delu" s strani celotne ekipe;
• pogosti odmori in pitje čaja;
• pomanjkanje jasnega razumevanja ciljev organizacije med zaposlenimi;
• visoka fluktuacija osebja;
• nezmožnost in nepripravljenost vodje in njegovih zaposlenih, da prevzamejo odgovornost za dogajanje in opravljeno delo.

Pomembno je poudariti, da so delovni pogoji, kot so nereden delovni čas, pomanjkanje dobro opremljenega delovnega mesta in dobro opredeljen odmor za kosilo, pogosto vzrok za sindrom kronične utrujenosti, ki je znanilec izgorelosti.

Toda tudi če so delovni pogoji dobri in je šef pozoren, lahko oseba zaradi osebnih lastnosti še vedno izgori. To stanje se razvije pri ljudeh z visoko razvitim občutkom empatije, nagnjenimi k sočutju in sanjarjenju, idealiziranju svojega dela, obsedenih z obsedenostjo, pa tudi pri introvertiranih, ljudeh z nizko samopodobo in povečanim konfliktom.

Sindrom poklicne izgorelosti je pogostejši med »socialnimi« poklici (socialni delavci, zdravstveno osebje, učitelji, psihologi, vzgojitelji itd.) In »komunikativnimi« (menedžerji, vodstveni delavci, odvetniki, odvetniki, preiskovalci itd.). Gospodinje so prav tako pogosto nagnjene k sindromu izgorelosti, še posebej, če zakonec ali bližnji sorodniki ne pomagajo skrbeti za otroke in se ne lotijo nekaterih gospodinjskih opravil. Razlog za izgorelost je, da je ženska prisiljena opravljati monotono delo vsak dan, njeno delo je nevidno in ni ustrezno ovrednoteno.

Po raziskavah 74% anketiranih psihologov in psihiatrov trpi za sindromom čustvene izgorelosti, izgorelost pa je pogostejša pri zaposlenih v javnih klinikah. Najverjetneje to kaže na nizko plačilo, visoke zahteve in odgovornost pri delu v teh ustanovah. Druga študija, ki je bila izvedena v Republiki Belorusiji, kaže, da ima 80% psihiatrov, psihoterapevtov in narkologov simptome čustvene izgorelosti, skoraj 8% pa simptome, ki vodijo do psihosomatskih bolezni.

Izgorelost je pogosta tudi med psihologi. To je posledica dejstva, da pogosto prihajajo v poklic, da bi se razumeli in rešili svoje osebne težave. Pogosto so med psihologi svetli introverti, njihove poklicne lastnosti, kot so empatija, altruizem in nesebičnost, pa "pomagajo", da hitro pridejo v območje izgorelosti.

Test

Obstajajo posebne preskusne metode za diagnosticiranje resnosti in razširjenosti sindroma izgorelosti. V poklicnem okolju psihologov se pogosto uporablja Maslachov vprašalnik o čustveni izgorelosti. Predstavlja skupine vprašanj ob upoštevanju posebnosti dejavnosti delavcev na različnih področjih: zdravstvenih delavcev, prodajalcev, policistov, inženiringa in tehničnega osebja. Za odgovore na vprašanja je dodeljenih sedem stopenj pogostosti - od "nikoli" do "dnevno". Ta poglobljena tehnika vam omogoča, da določite stopnjo čustvene izgorelosti. [5]

V tem članku ponujamo poenostavljeno različico testa samodiagnoze, ki vam bo pomagal ugotoviti, ali morate biti pozorni na težavo. Iz naslednjih parov izjav izberite tiste, ki so bolj značilne za vaše vedenje. Ocenite, v katerem stolpcu - levo ali desno - ste označili več izjav.

Zanj je značilen sindrom izgorelosti		Pri sindromu izgorelosti ni pogost
Tudi po dolgem spanju se ne počutim spočit	1	Zjutraj se počutim polno energije in se uglasim za produktiven dan.
Pred spanjem me preplavijo misli o delu in to mi preprečuje, da bi zaspal.	2	Z lahkoto zaspim in brez skrbi za jutri
Delo se mi zdi dolgočasno	3	Delam zanimivo delo
Trdo delam, vendar ne čutim pomena rezultata	4	Držim se urnika dela in dosežem dobre rezultate
Lahko se vnamem brez očitnega razloga	5	Ponavadi sem v mirnem duhu in nisem jezen
Izogibam se druženju z ljudmi v službi in v vsakdanjem življenju.	6	Rad komuniciram s kolegi in znanci
Težko se osredotočim na delovne naloge	7	Dobro se koncentriram in spoštujem roke
Pogosto pozabim na majhna opravila in se ne spomnim, kje so potrebne stvari in dokumenti	8	Nadziram vsa opravila in znam organizirati svoj delovni prostor
Pogosto zbolim in obolevam na nogah	9	Imam dobro imuniteto, zaradi bolezni redko pogrešam delo
Druženje z drugimi me izčrpava	10	Dobim energijo od ljudi, s katerimi komuniciram
Moje delo ni zadovoljivo	11	Delam z veseljem in navdušenjem
V prostem času rada gledam televizijo.	12	Prosti čas namenjam hobijem in aktivnemu počitku
Pogosto se mi zdi, da je moje delo nesmiselno in neuporabno.	13	V službi se počutim pomembno
Pogosto se spopadam s kolegi in ljubljenimi	14	Moji odnosi s sodelavci in ljubljenimi so mirni in harmonični
Preverim svojo e -pošto, telefon imam vklopljen in ob vikendih razmišljam o delu.	15	Vikend v celoti posvetim sebi in svojim bližnjim

Če ste izbrali več izjav o izgorelosti, ne obupajte. Sindrom izgorelosti je psihološki problem, ki nastane v ozadju patološkega vzorca vedenja. Lahko prepoznate stališča, ki vas pripeljejo do stanja, ki je blizu čustvene izgorelosti, in popravite svoje vedenje.

Zanimivo! Kako narediti svojega moža, da dela in zasluži

15 načinov za preprečevanje sindroma izgorelosti

1. Postanite bolj organizirani

Menijo, da se stres pojavlja v ozadju pretiranega napora. To je res, vendar le delno. Težava mnogih ljudi je, da ne vedo, kako pravilno organizirati potek dela. Pogosto se zgodi, da dve osebi delata v isti ekipi na istih delovnih mestih. Eden redno zamuja in odpelje delo domov, drugi se z vsem spopade med delovnim časom, saj zna pravilno razporediti trud.

Obstaja veliko načinov načrtovanja in tehnik upravljanja časa. Preučite jih in poiščite tisto, kar vam bo pomagalo pri učinkovitejšem delu.

2. Načrtujte počitnice

Ponavadi smo bolj disciplinirani pri vodenju delovnih dnevnikov, tedenskih dnevnikov in pisanju načrtov za mesec kot pri načrtovanju počitnic. To vodi v dejstvo, da se hobijem in najljubšim stvarem zlahka odrečemo, če se pojavijo nujna opravila. In včasih vlečemo običajne naloge, saj vemo, da lahko ostanemo eno uro in vse dokončamo. V dnevnem načrtu si vzemite čas za branje, ogled uporabnih video vsebin, klepet s prijatelji, sprehod itd. Strogo sledite načrtu in spoštujte svoj osebni čas ter delovni čas.

3. Čez dan si privoščite odmore

Optimalen način delovanja je menjavanje intenzivnega dela za eno ali eno uro in pol z odmori po petnajst minut. Z neprekinjenim delom vaša produktivnost do popoldneva znatno pade. V svoj urnik vključite odmore in jih ne zanemarjajte. Ogrejte se, pojdite na svež zrak, naredite vaje za oči.

4. Opustite uspavalne tablete

Uporaba pomirjeval ima kratkotrajen učinek. Zdravila motijo faze spanja, zato imate lahko čudne sanje in se po prebujanju ne počutite sveže. Takšen spanec prispeva le k izgorelosti, zdrav spanec pa nasprotno odvrača od stresa.

5. Poslušajte svoje telo

Za ohranjanje telesnega in duševnega zdravja se je pomembno naučiti prepoznati govorico svojega telesa. Ko ste jezni, prestrašeni ali zaskrbljeni, se vaše telo odzove s tresenjem, utripanjem srca in znojem na čelu in hrbtu. Če se želite pomiriti, poiščite sprostitvene vaje, ki vam ustrezajo.

6. Omejite porabo kave

Kava daje polnost živahnosti in energije, pomaga se vključiti v delo. Vendar je učinek tega učinka običajno kratkotrajen. Kmalu se spet počutite utrujeni.

Prekomerno uživanje kave lahko povzroči odvisnost od kofeina, kar ima škodljiv učinek na fiziološki in psiho-čustveni ravni. Čez delovni dan pogosteje pijte čaj ali navadno vodo.

7. Uniči ideale

Pri iskanju idealnega rezultata je bolj verjetno, da ne boste dosegli idealnega, ampak razočarani nad seboj in svojimi sposobnostmi. Ne pozabite, da je najboljše sovražnik dobrega. In pogosteje kot dovolj, je dobro delo.

8. Odložite telefon

Včasih si privoščite »digitalno razstrupljanje«: odrecite se pripomočkom za vsaj en prost dan, ko ste z najbližjimi in vas ne morejo izgubiti. Si ga ne morete privoščiti? Nato vsaj izklopite obvestila o messengerju in ne preverjajte službene e -pošte.

9. Ne sledite vodi trenutnih odločitev

Biti nesramen, izliti jezo ali užaliti sogovornika je prvo, kar pride na misel, ko smo zaradi nečesa razburjeni ali ogorčeni. Vzemite si čas za reševanje sporov tukaj in zdaj. Počakajte, da se pomirite za konstruktiven pogovor.

10. Ukvarjajte se s športom

Telesna aktivnost je bistvena za čustveno zdravje. Pojdite v telovadnico, plavajte, jogi ali aerobiki. To bo pomagalo razbremeniti napetost.

11. Dihajte globlje

Obvladajte dihalne prakse. Presenečeni boste, kako preproste vaje osvežijo vaš um in vam pomagajo rešiti zapletene težave.

12. Pišite črke

Vodite dnevnik občutkov in misli, analizirajte svoje neuspehe in uspehe na papirju, pišite si pisma. Včasih je dovolj, da tesnobne misli prenesemo na prazen list in jih prepišemo na pozitiven način, da se strahovi in čustva umaknejo.

13. Komunicirajte

Ne zapirajte se pred svetom. Klepetajte s sodelavci, več časa preživite z ljubljenimi.

14. Poskusite nove stvari

Poskrbite, da vsak mesec poskusite nekaj novega: prijavite se na tečaj poskusnega plesa, obiščite center trampolina, pojdite na slikarsko delavnico pop arta itd. Tako boste iz novih izkušenj dobili energijo, spoznali nove ljudi. Morda boste našli nov hobi, ki bo razbremenil stres in vas navdihnil.

15. Spremenite svoje vedenje

Če se zavedate, da vaši notranji odnosi motijo zdrav odnos do dela ali posla na splošno, je delo, ki ga nosite, postalo navada in zasenčilo vaše osebno življenje, razmislite o spremembi svojega vedenja. Bodite pripravljeni, da ta pot ne bo lahka. Morda boste morali poiskati strokovno pomoč.

Vaje za hitro okrevanje

Lažje je ves dan vzdrževati stanje virov kot delati s hitrostjo 140, nato pa izčrpan ležati. Tu so tri preproste vaje, ki vam bodo pomagale obnoviti moč.

Izčrpavanje čustev. Neizrazita jeza, zamere, zamere in druga neprijetna čustva se v obliki telesnih sponk zataknejo v naše telo. Več kot jih je, hitreje se nabira utrujenost. Če je mogoče, poskusite z dejanji izraziti negativnost. Na primer:

• premagati blazino (samo ne na tisti, na kateri spiš)
• lomiti stare jedi
• kričati na tla
• opravite intervalne vadbe v telovadnici
• udarite udarno vrečo
• pojdi v karaoke

Za nujno pomoč lahko naredite naslednjo vajo. Pomislite na situacijo, ki vas je razjezila. Ocenite od 0 do 10, kako moteče je trenutno. Priporočljivo je, da za 7-8 točk izberete tisto, kar me "razjezi". Začnite razmišljati o tej situaciji, tako da vdihnete več zraka v prsi in močneje stisnete pesti. Takoj, ko postane nemogoče zadržati dih, ga močno izdihnite in odprite dlani. Še enkrat ocenite, kako moteče je trenutno stanje od 0 do 10. Če se ni nič spremenilo, ponovite vajo še 2-3 krat.

Razlogi za veselje in veselje. Naši možgani so leni in se na vsak način želijo zabavati. Brez tega bo na vse možne načine sabotiral potek dela. Če želite ostati iznajdljivi, naredite seznam stvari, ki vas veselijo.

Zapišite vse, od najmanjših do globalnih. Priporočljivo je, da si omislite prijetne dejavnosti za vse čute: sluh, vonj, vid, dotik, okus. Za vsak dan izberite eno ali dve ugodnosti s seznama in se nagradite za delo, ki ga opravljate.

Osem sob. Predstavljajte si svoje življenje kot hišo z 8 sobami - to so področja vašega življenja. Pomislite, v katerih treh od njih že dolgo niste bili? Morda že dolgo niso čistili "zdravstvene sobe", niso odprli vrat "hobiju" ali pozabili na "samoizobraževanje". Zapišite, kaj lahko naredite za spremembo in poiščite čas za obisk teh sob. Kateri preprosti koraki bodo pomagali? Na primer dolgotrajen spanec, srečanje s prijatelji, pripomoček za razstrupljanje. Načrtujte te preproste korake.

Včasih se človek ne more upreti sistemu v določeni organizaciji. Na primer, imel sem izkušnje z delom v podjetju s 14 urnimi izmenami in enim prostim dnevom na teden. Delovni pogoji in posebnosti korporativne kulture preprosto fizično niso dovolili okrevanja.

Po analizi situacije sem se odločil oditi. To je bila kardinalna odločitev in seveda nikogar ne pozivam, naj napiše dopust. Če pa čutite, da "izgorevate", poskusite narediti napoved in ugotoviti: ali imate pri tem posebnem poslu možnost okrevanja? Ali pa je čas, da poiščemo kaj drugega?